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[置顶]如何低成本打败印客网 - 日常的商业模式思考

posted @ 2008-05-03 21:43 sting chen 阅读(370) 评论(0) 编辑

[置顶]日常的商业模式思考 - 答杭州的朋友关于评估系统和评估费的问题

posted @ 2007-01-24 17:51 sting chen 阅读(941) 评论(0) 编辑

2008年5月3日 #

如何低成本打败印客网 - 日常的商业模式思考

如何低成本打败印客网?

上次shanghai on rails聚会,跟Javaeye的王益善先生聊到建立最大的rails团队问题,他说inker网已经有不少rails程序员了,目前看来是最大的团队。好奇心驱使我研究了一下印客网。

印客网做了一个细分市场,其实这个市场也没有什么特别的,所有数码照片冲印商都在做的个性化冲印。随便搜索一下,就知道几乎所有个性化印刷提供者能做相册,就算是排版也不是什么技术高深的活,何况很多人并不懂排版的很多技巧,还宁可花钱让别人来做更好看的。

为了提高竞争力,印客网化了不少成本做了一个可以排版的客户端,但是这个软件从互联网的模式看,模式还是太重,成本还是高了。

从web2.0最看重的分享来看,印客网的平台没有什么优势。做出的印刷品,所谓的分享,其实浏览者也极为有限。比如相册,除了***艳照,谁也不会四处传播我最近看过些什么相册。
大体上是某个妈妈炫耀一下自己宝宝的一个地方,一阵风过去了就结束了。
也可能是某个结婚新人或者其他同学的一些。

从印刷的成本来看,印客网跟其他的照片冲印商或网上印刷商比,未必有多大的竞争力。

那么这个市场就非常难做了,既没有市场宣传优势,也没有很强的产品优势和价格优势。

个性化印刷的题目太大,如果要做好这个生意就应该从某一个细分的需求入手,极大地提高核心竞争力。

如果要低成本打败印客网,非常简单。

1)发展市场开拓能力,做好几个细分市场的批量,快速,便捷,低成本印刷。
- 学生市场
在各个学校直接发展会员,如果会员发展了业务和其他会员,可以积分直接换取礼品。
为毕业生快速生成“写真集”或者“集体相册”。比如,开放一个相册,让一个班的每个人只负责上传自己的照片,编辑自己的一页。
为每个班级的各类竞赛提供全套“相册”,“纪念T恤”,“纪念茶杯”。
提供助学机会,让学生兼职,他们自己构想创意模板,快速发展学生的其他类型市场。

- 社会活动市场
为各类会议提供完整个性化解决方案。
比如shanghai on rails活动,为活动方提供全套方案。包括“赞助商横幅”,“活动标语”,“引路牌”,“相册”,“纪念T恤”,“纪念茶杯”,“赞助商宣传品”,“赞助商手提袋”等。
甚至可以帮助某几类活动寻找固定赞助商,一次性批量印刷大量物品,并协助发放。

- 培训市场
为各类小型企业培训提供“培训证书”,“培训课本”,“培训纪念杯”,“企业LogoT恤”,“培训核心思想横幅”,“游戏道具”,“培训相册”等,提高培训商的增值服务能力。

- 企业DM市场
为大量印刷DM的公司提供更加便捷的排版和快递服务,比如各类市场部。

- 个性化名片和优惠券市场
配合市场人员,为特殊的市场活动提供个性化名片和优惠券。

- 卡类印刷
印刷个性化交通卡,会员卡,公司IC卡,甚至可以和银行合作印刷个性化银行卡。

- 小礼品印刷
如各类个性化礼品的印刷。

2)保持轻资产运营,通过发展印刷联盟,确实地降低印刷和配送价格
只有真正有好的印刷品质和价格竞争力才能持续获得市场的客户。不要自己购买印刷机和雇佣印刷人员,必须通过各类专业分工的印刷联盟,有效降低成本,把自己不擅长,成本高的事情转给其他合作者做。一开始,宁可不赚钱,也不能先去买设备,雇人员。

3)抓住用户这个核心,考虑通过发展用户来服务用户。
为每类用户的需求提供特别的服务建议,在尽可能照顾非专业用户的同时,发展大量专业用户。一个专业的排版和设计方面的用户,可以在很多方面帮助非专业用户,从而获得积分甚至可以直接开拓业务赚钱。

4)鼓励用户创作有传播价值的信息,如“游戏通关电子杂志”,“某明星写真集”等。便于分享和传播。

5)打擦边球,鼓励网友自己上传一些有版权的卡通或明星等形象,印刷个性化的商品。
比如奥运“福娃”手提包,奥运“福娃”名片夹,“扬基队”棒球帽,“NBA”纪念品等。

应该够了吧,相信能做到以上50%,就足够打败印客网了。

posted @ 2008-05-03 21:43 sting chen 阅读(370) 评论(0) 编辑

2008年5月1日 #

用户价值的回归 - 千橡确认获软银公司约400亿日元入股


9年前,用户的价值可以直接乘以一个数值作为互联网公司的价值直接上市。那时候圈地是主要的商业模式,无所谓赚钱与否。现在随着facebook,myspace,youtube的成功,大量不赚钱的公司卖出了天价。

据千橡互动集团(下称“千橡”)确认,该公司已获日本软银公司总额约400亿日元的投资。交易完成后,软银将持有千橡约40%的股份。

据陈一舟确认,软银将斥资约100亿日元(约合人民币6.75亿元)持有千橡约14%股份。加上定向增发后软银的出资总额约400亿日元,将拥有千橡约40%股份。

不过陈一舟强调指出,软银此次是“注资”千橡,而不是“收购”千橡。他解释说,软银在持有千橡40%的股份后,确实会进入董事会并成为董事一员。但软银进入中国任何一家公司的习惯做法都是,在股权上为第一股东,但不会去控制和主导这些公司的发展。

据说,这是中国互联网目前最大的一笔收购。正是王兴一手创办的校内网,在1年半前作价200万卖给了陈一舟,而软银购买千橡的最主要动机,就是看重了校内网这个中国数一数二的SNS社区所拥有的庞大用户群体。

用户就是能带来钱,这在美国这几年极为明确的道理,所以老美公司愿意化大钱买用户。

这次的购并体现了软银的一向投资方式:投资跑道,瞄准中国的myspace/facebook。估计最难过的是社交网站wealink.com。

posted @ 2008-05-01 21:00 sting chen 阅读(25) 评论(0) 编辑

每日英文技术趋势阅读 硅谷第二 - 南加州(洛杉矶, 圣地亚哥和奥兰治)

SILICON VALLEY INVESTORS DISCOVER LA'S STAR APPEAL
 
By Matthew Garrahan in Los Angeles
Tuesday, April 29, 2008
 
After two decades watching their neighbors in Silicon Valley attract more venture capital investment than anywhere else in the US, companies in southern California are making a comeback.

Successive technology booms have made the northern California technology corridor the undisputed leader when it comes to start-up investment.

But a new generation of Internet companies specializing in content management, online advertising and search optimization has established headquarters in Los Angeles, which is acting as a magnet for investors.

First-quarter figures released last week by the National Venture Capital Association show that southern California, which includes Los Angeles, San Diego and Orange County, leapfrogged New England by attracting more venture capital investment, lifting it to second place behind Silicon Valley.

Silicon Valley is still the most dominant region, attracting $2.58bn of investment in the first quarter compared with $857m for southern California, according to the NVCA. But Silicon Valley investors are increasingly looking south for new opportunities.

San Diego has a vibrant biotechnology industry and Orange County's medical device sector has also attracted investment. However, the concentration of digital media companies in Los Angeles has made the city “the rising star” in the region, according to Randy Churchill, director of business development at PWC, which compiles the quarterly figures with the NVCA.

“We are increasingly seeing venture capitalists based in Silicon Valley hop on a plane and go to Los Angeles,” says Mark Heesen, president of the NVCA. “And they're setting up shop there.”

Dealmaker, a San Francisco group that organizes networking events for entrepreneurs and technology investors, recently opened a Los Angeles branch and has held two over-subscribed events in the city this year. The inaugural party took place at the offices of Michael Ovitz, the former Hollywood super-agent who founded the Creative Artists Agency.

“In the 1980s, all venture capital investment in southern California was driven by defence contracts at companies like Boeing and Lockheed,” says Jack Kennedy, executive vice-president of strategy and corporate development at Los Angeles-based Fox Interactive Media, the digital arm of News Corporation.

Defence-related investments began to fade away in the 1990s, he adds, and were replaced by video game groups and, eventually, online companies. “The talent that surged to Los Angeles gravitated to specific areas, whether it was [online] delivery systems, monetization technology or content.”

Proximity to Hollywood and the entertainment industry has also helped lure web start-ups. “Being here means it is easier to strike deals with studios.”

William Quigley, managing partner of Santa Monica's Clearstone Partners, which has invested in The Rubicon Project, a Los Angeles-based online advertising network, agrees the entertainment industry has played a key role in luring start-up money. “Fox and Disney have very strong internet groups . . . that's driving a lot of start-up capital.”

MySpace, which is part of Fox Interactive Media, is probably the best-known online group in Los Angeles. LowerMyBills, PriceGrabber and Fandango, the online cinema tickets company that was acquired by Comcast last year, are also in the city. Experian, the credit reporting group, bought PriceGrabber and LowerMyBills two years ago for $485m and $380m respectively.

Mr Quigley says sales of web companies have helped the region. “These entrepreneurs are now either funding new entities as angel investors or they're starting new businesses.”

The Rubicon Project is the latest in a string of businesses started by Frank Addante. He moved StrongMail, an e-mail delivery software group, from Los Angeles to San Francisco, partly because he could not find the right software engineers in southern California.

He moved back to Los Angeles, after sensing a fundamental shift in the city, to start Rubicon. “In the last couple of years the technology industry in southern California has changed. It has become much more connected.”

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译文:
硅谷第二 - 南加州(洛杉矶, 圣地亚哥和奥兰治)

二十年来,南加利福尼亚的各家公司一直眼睁睁地看着硅谷(Silicon Valley)的邻居们吸引到全美各地都无法媲美的风险资本投资,而现在,它们也迎来了自身的复兴。

以创业投资而论,连续的技术繁荣已经让北加州的这个技术走廊(指硅谷)成为无可非议的领军地带。

但专擅于内容管理、在线广告和优化搜索的新一代互联网公司则纷纷在洛杉矶成立总部。洛杉矶正成为吸引投资者的一块磁铁。

据美国风险投资协会(National Venture Capital Association)上周公布的一季度数据显示,包括洛杉矶、圣地亚哥和奥兰治郡在内的南加州地区超过新英格兰地区,所吸引的风险资本投资额已跃居全国第二,地位仅次于硅谷。

据美国风险投资协会称,硅谷目前仍遥遥领先,一季度吸引到的投资总额为25.8亿美元,而南加州为8.57亿美元。但硅谷的投资者们却日益趋向于南下寻找新的投资机遇。

圣地亚哥的生物技术产业较为兴旺,而奥兰治郡的医疗设备行业也有吸引力。不过,普华永道(PwC)业务开发主管兰迪•丘吉尔(Randy Churchill)称,数字媒体公司云集洛杉矶,已经使得这座城市称为“一颗新星”。普华永道与美国风险投资协会一起汇编了上述数据。

美国风险投资协会主席马克•赫森(Mark Heesen)表示:“我们越来越多地看到,总部设在硅谷的风险投资家们正匆匆登上奔赴洛杉矶的飞机。他们要去那里开设门店。”

Dealmaker 是旧金山的一家公司,负责为企业家和技术投资者牵线搭桥。最近它在洛杉矶开设了一家分部,今年还在当地举办了两场活动,报名者爆满。第一次活动是在原好莱坞超级经纪人、创新艺人经纪公司(Creative Artists Agency)创办人迈克尔•奥维茨(Michael Ovitz)的办公室举办的。

总位位于洛杉矶的福克斯互动媒体(Fox Interactive Media)战略与企业发展部门执行副总裁杰克•肯尼迪(Jack Kennedy)表示:“在上世纪80年代,南加州地区所有的风险投资都依仗于波音(Boeing)和洛克希德(Lockheed)等公司的防务合同。” 福克斯互动媒体是新闻集团(News Corporation)下属的数字业务公司。

他补充道,与防务相关的投资在上世纪90年代开始衰落,取而代之的是电子游戏公司,最终则是网络公司。“无论是(网上)配送系统、货币化技术,或是内容服务,这些特殊领域都会吸引那些人才涌入到洛杉矶。”

与好莱坞以及娱乐产业的贴近,也有助于吸引到网络初创公司。“身处此地,意味着可以更容易地与各个电影公司做生意。”

总部位于圣莫尼卡的风险投资公司Clearstone Partners的管理合伙人威廉•奎格利(William Quigley)也认为,娱乐业在吸引创业投资方面起到了关键作用。“福克斯(Fox)和迪斯尼(Disney)拥有非常强大的互联网群……带动了大批创投资本。”Clearstone曾投资于总部位于洛矶杉的在线广告网络The Rubicon Project。

MySpace是福克斯互动媒体的一部分,也许是洛杉矶最为人熟知的网群了。“省钱网”(LowerMyBills)、“砍价网”(PriceGrabber)和方登戈 (Fandango)也都设在洛杉矶。方登戈是一家在线电影票务公司,去年被康卡斯特(Comcast)收购。而信贷信息服务公司益百利 (Experian)则在两年前分别以4.85亿美元和3.8亿美元的价格购得“省钱网”和“砍价网”。

奎格利认为,网络公司的收购交易帮助了这个地区。“这些企业家现在或是以天使投资者(angel investor)的身份来资助新单位,或是正在启动新的业务。”

The Rubicon Project是弗兰克•阿丹特(Frank Addante)启动的一系列业务中最新的一项。以前,他曾将电邮发送软件公司StrongMail从洛杉矶转移至旧金山,部分原因是在南加州地区找不到合适的软件工程师。

在感觉洛杉矶已出现一些根本性的转变之后,他又重新回到这个城市,并且还启动了The Rubicon Project。“在过去几年里,南加州的技术产业确已发生变化。它已经形成了更为密切的联系。”

译者/李晖


posted @ 2008-05-01 20:59 sting chen 阅读(113) 评论(0) 编辑

细分市场的成功案例 - 美国最好的票务网站Stubhub.com

   Stubhub一年多前被ebay以3.1亿美金收购,这个网站号称是fan to fan的网站,多年与C2C的老大ebay竞争,让ebay睡不好觉,ebay几年来一直试图收购它,2002年差点以2000万成交。不过由于对公司的估价上面有不同意见,最后这笔生意还是没有达成。

   我猜想现在出这样的价格收购,一方面是对其价值的认同,另一方面是直接消灭竞争。如果他在一个细分市场成功了,很可能在另外一个细分市场也有机会,再不收购它,它可能成为eBay最大的竞争对手之一。

   为什么这个公司这么厉害?能够以C2C模式在一个巨人的身边赢得细分市场的胜利?

   故事的发生是这样的:
六年半以前,StubHub的首席执行官Jeff Fluhr和另一名斯坦福商学院的学生Eric Baker共同创办了这家公司,票务内容涉及体育赛事、音乐会、电影和其他一些现场娱乐活动。据称,2006年该网站上的门票交易额已达4亿美元,该公司从中获得了1亿美元收入。StubHub自己不卖票,仅仅是为买卖双方提供便利,普通客户在该网站上卖票需支付15%的酬金,而买家则需要交10%的佣金。自建立至今,StubHub经手的门票已超过了500万张。

与其他票务网站不同,StubHub有庞大的业务网络,他们与NFL、NBA、NHL都有密切的业务往来,另外美国大学生体育协会也与他们合作——看看这些名字就知道StubHub能带来多少利润了。他们致力于将买家和卖家联系起来,并用安全的交易模式来进行业务。

   这家公司的核心竞争力在于服务和市场推广。他们认为自己是一个信息公司而不是零售公司,生意的核心要点是信息质量和数据管理。关于买方,卖方和票的数据简直就是一个巨大的金矿。

   为此,该公司斥巨资开发建设了商业智能系统(BI),该公司的50个市场人员各个都能创造自己的BI软件分析报告,他们还能分析针对一个特定活动项目的客户的购买形态和人群分布数据,针对购买峰值时段战略性地投放广告。

   整个市场部使用了三个顶尖公司的核心技术服务:Oracle的数据仓库技术; Omniture公司提供的网站访问分析技术; SAS公司(SAS Institute Inc.)提供的深度分析服务。

StubHub网站市场人员BI工作的"秘密"在于背后有一组受过训练的专业的分析师团队。经过分析师处理的数据,市场人员只需简单的鼠标拖放就可以创建BI报告。"我们不需要用户从零开始创建可能是错误或是误导性的报告。"StubHub网站的BI总监罗伯.辛格(Rob Singer)指出。

   StubHub也同样从开源软件中获益,操作系统是Red Hat Linux,而数据的集群用的Oracle Real Application Clusters,服务器是IBM xSeries。

   当然,我坚持认为,成功的核心还是选择了好的市场。票务市场有其特殊性:1)极其分散2)时效性很强 3)是个实在的细分市场,有大量的客户。4)信息不对称,买卖双方做决策依据较少,卖方难以有效定价。 5)自由发布导致信息质量不够好,用户难以筛选出有效信息。

   这五点导致了他们的策略选择如下:
   1)想办法提高信息发布的质量。
   2)提供相关工具和信息方便买卖。
   3)利用各种及时性而廉价的市场渠道宣传。
   4)和大量的体育运动加盟商合作,帮助他们分析卖出的票价和库存的关系,确定利益最大的卖票策略。

   他们非常重视搜索引擎营销,不仅利用SEO这一不花钱的在线市场行为带来了巨量客户,也通过付费搜索点击广告补充了SEO不能达到的及时性和范围, 另外还有广播广告等。在核心卖方方面则直接建立庞大的业务网络。

   这样,市场活动带来了大量交易人群,高质量的信息服务促使买卖双方信息透明,及时交易,解决了票务这样一个及时性消费的问题。

   以上分析均属个人猜测,并未得到任何专业分析人士确认,如有不当,请大家指出。

   国内由于受在线支付等的制约,体育、娱乐类的在线票务市场无论是B2C还是C2C都尚未成熟。而从数字音乐调查报告显示,各种在线数字音乐服务能促进用户演唱会的参与。同样,视频类服务也应该对院线市场有一定的促进作用。那么结合B2C和C2C的在线娱乐票务服务,或许会成为数字娱乐潜在的重要收益模式。我相信中国也会有此类细分市场的成功者。


posted @ 2008-05-01 20:55 sting chen 阅读(1265) 评论(0) 编辑

2007年1月24日 #

日常的商业模式思考 - 答杭州的朋友关于评估系统和评估费的问题

经常有很多朋友问很多技术相关的问题,最后其实是个商业思考的问题。
今天,杭州的一个房地产评估行业的朋友问我以前在安家网时候为中国银行做的评估备案系统和上海友达的房地产评估系统。

其实,很多时候需要解决的问题不是个技术问题,当然技术也未必能解决。

估计大家看不懂,也无所谓,随便踩吧。
----------------------------------------------------------
CJL 说:
你上次给银行做的房地产评估系统怎么样,他们还继续使用吗?现在搜房网在做的在线评估你觉得如何?
Sting 说:
中国银行还在用
Sting 说:
搜房的东西不行的,这东西需要好的数据来源和大量的历史数据样本。
CJL 说:
他们的东西需要付费吗?
Sting 说:
不付吧
Sting 说:
你去年竞标的那个农税系统,对手做出来了?
CJL 说:
现在在使用,但我们还没有跟进。去年因为拆迁项目挣了800多万。农税今年4月1日开始使用,现在不知如何?但对评估市场有较大冲击。
CJL 说:
现在银行也在考虑自己评估。我们现在面临的形势比较严峻,考虑也开发一个系统降低评估成本,或者把评估系统直接去开放给银行使用。
Sting 说:
现在银行确实可以不需要评估报告放款。
CJL 说:
但是世联地产还是做得比较好。所以还是要拓展新的领域。
Sting 说:
你们还有别的生意吗?
CJL 说:
主要是银行和拆迁评估这一块。还有经纪公司但运营情况较一般,没有整合到一起去。
Sting 说:
我建议你们多考虑银行的立场,另外其他评估相关生意也可以做吧,比如贷款经纪,商业地产经纪,土地经纪等。
CJL 说:
银行也有矛盾,它没有法律效力的评估许可。
CJL 说:
房地产咨询顾问可能是个方向。以评估为基础平台。
CJL 说:
多考虑银行的立场是指哪方面?
Sting 说:
银行为什么要自己做评估?
Sting 说:
他们是希望在贷款竞争上获胜
Sting 说:
那么主要是处理个人贷款竞争的问题
CJL 说:
搭建整个银行中介服务链。
Sting 说:
比如给予某些银行可以发放评估优惠券,帮助他们去抢客户,让他们觉得有竞争力。
CJL 说:
应该是竞争方面考虑。
Sting 说:
或者你直接办贷款,免一半评估费。从银行手里拿返点。
CJL 说:
首先要整合资源。
Sting 说:
你应该考虑帮助提高合作银行的竞争力
Sting 说:
然后再谈具体利益安排
CJL 说:
帮助提高合作银行的竞争力。这个思路比较好。
CJL 说:
先让对方强大才能让自己强大。
CJL 说:
最近,工商银行就提出让我们公司给他们做估价培训。还要我们给他们设计内评报告样本。从反馈来看,银行员工是不愿意自己参与评估的,这有责任问题。
Sting 说:
是的
CJL 说:
我要继续提供一些服务,使其依赖于我们的一些服务。但最终引导其评估业务主要委托给我们公司,至少某一部分。

posted @ 2007-01-24 17:51 sting chen 阅读(941) 评论(0) 编辑

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